Hoe motiveer ik mijn salesteam?

Het is essentieel dat het salesteam niet achter loopt met haar prestaties. Maar het gebeurt vrij vaak dat ondanks de aanwezigheid van doelstellingen deze niet worden behaald. De meest voorkomende reden voor salesteamleden is niet voldoende motivatie vanwege een te laag basissalaris.

Hoewel, het basissalaris een onderdeel is van de vergoeding van de werknemer, vertegenwoordigt het niet de gehele beloning, noch vertegenwoordigt het de enige motiverende factor. De conclusie is dat het motiveren van het salesteam van cruciaal belang is voor het succes van het bedrijf.

Het concept motivatie

Motivatie is de interne voorwaarde dat gedrag activeert en het richting en energie geeft en doelgericht gedrag aanstuurt. Motivatie kan intrinsiek of extrinsiek zijn. Intrinsieke motivatie verwijst naar de aard van de motivatie die komt van binnenuit een individu in plaats van externe beloningen. Extrinsieke motivatie verwijst naar de aard van de motivatie die van buiten het individu komt. De motivatiefactoren zijn buiten het individu en worden gematerialiseerd in beloningen zoals geld. Continue reading “Hoe motiveer ik mijn salesteam?”

Meer sales technieken

Zoals ik al eerder vermeld heb, is er een overvloed aan verkooptechnieken en -stijlen. Hieronder vind je er nog een paar:

  • Ken je prospect
    Probeer voor jouw afspraak zoveel mogelijk over je prospect uit te zoeken. Dit zal niet alleen jou helpen te anticiperen op zijn behoeften, maar het zal hem ook laten zien dat je je huiswerk hebt gedaan en interesse hebt in zijn bedrijf in plaats van enkel interesse in het verkopen van je product of dienst. Als je met hem praat, laat hem het grootste deel van het gesprek aan het woord. Mensen praten meestal graag over hun bedrijf en de successen. Je kunt bijvoorbeeld het feit noemen dat je gezien hebt dat ze recentelijk een prijs hebben gewonnen. Laat hem vervolgens over de details vertellen. Je kunt hem ook complimenteren op de efficiëntie van zijn productiesysteem of de kwaliteit van zijn producten. Dit zal ook de deur openen naar meer gespreksstof en de mogelijkheid geven om meer over zijn behoeften te weten te komen en hoe jouw product of dienst bij deze behoeften past. Continue reading “Meer sales technieken”

Sales coaching: wat levert het op?

De impact van Coach Training op de organisatie

Coach training heeft niet alleen invloed op de persoon die wordt opgeleid, maar ook op de werknemers in het bedrijf die coaching van deze persoon hebben ontvangen. Hoewel geen enkele studie de impact van interne coaching heeft gemeten, zou de invloed van externe executive coaching enig bewijs kunnen bieden.

Uit onderzoek van Weatherhead School of Management van Case Western Reserve University blijkt dat de impact van coaching-achtige training zeven jaar kan duren. Manchester Inc. heeft de resultaten van een onderzoek bekendgemaakt dat de business impact van externe executive coaching kwantificeert. De studie omvatte 100 leidinggevenden, voornamelijk uit Fortune 1000-bedrijven. Bedrijven die coaching aan hun leidinggevenden hebben geleverd realiseerden verbeteringen in productiviteit, kwaliteit, organisatorische kracht, customer service en aandeelhouderswaarde. Ze kregen minder klachten van klanten en hadden meer kans om leidinggevenden te behouden die gecoacht waren. Continue reading “Sales coaching: wat levert het op?”

Effectieve verkooptechnieken

Vandaag de dag zijn er meer soorten verkoopstijlen en -technieken dan je kunt bedenken. Dus hoe weet je wat wel werkt en wat niet? Het komt echt neer op wat voor jou en jouw product werkt. Denk na over jouw doelgroep en de percepties over jouw producttype. Weten ze dat ze het nodig hebben en moeten ze gewoon kiezen uit de verschillende merken op de markt? Of hebben zij geen idee hoeveel het product hen zou helpen productiever te worden? Kennen ze je product überhaupt? Zal het verkoopgesprek hen iets leren, of jou?

Denk over deze dingen na voordat je bepaalt welke methoden voor jouw product of dienst zouden kunnen werken. Het spreekt voor zich dat een verkoopmethode die voor pc accessoires werkt niet zal werken voor IT outsourcing. Hoewel ze zijn beide gericht op een soortgelijke markt, zal de kennis en het begrip van jouw prospects heel anders zijn. Ze moeten leren hoe ze kunnen profiteren van het uitbesteden van IT, terwijl ze al weten dat ze inktcartridges nodig hebben om voor hun printers of een muis voor hun pc’s.

Dus, ook al zijn er veel verkoopmethoden, de keuzes worden beperkt als je nadenkt over je markt, de behoeften en de verwachtingen. Continue reading “Effectieve verkooptechnieken”

Effectieve verkooptechnieken

Vandaag de dag zijn er meer soorten verkoopstijlen en -technieken dan je kunt bedenken. Dus hoe weet je wat wel werkt en wat niet? Het komt echt neer op wat voor jou en jouw product werkt. Denk na over jouw doelgroep en de percepties over jouw producttype. Weten ze dat ze het nodig hebben en moeten ze gewoon kiezen uit de verschillende merken op de markt? Of hebben zij geen idee hoeveel het product hen zou helpen productiever te worden? Kennen ze je product überhaupt? Zal het verkoopgesprek hen iets leren, of jou?

Denk over deze dingen na voordat je bepaalt welke methoden voor jouw product of dienst zouden kunnen werken. Het spreekt voor zich dat een verkoopmethode die voor pc accessoires werkt niet zal werken voor IT outsourcing. Hoewel ze zijn beide gericht op een soortgelijke markt, zal de kennis en het begrip van jouw prospects heel anders zijn. Ze moeten leren hoe ze kunnen profiteren van het uitbesteden van IT, terwijl ze al weten dat ze inktcartridges nodig hebben om voor hun printers of een muis voor hun pc’s.

Dus, ook al zijn er veel verkoopmethoden, de keuzes worden beperkt als je nadenkt over je markt, de behoeften en de verwachtingen. Continue reading “Effectieve verkooptechnieken”