Klantwaarde, groei en differentiatie creëren door middel van agile praktijken

agileDegene die de grootste waarde voor de klant levert wint. Agile praktijken kunnen jou helpen om je op klantwaarde te richten. Klantwaarde moet alles doordringen wat het bedrijf doet en moet het hoogste doel van het bedrijf worden. Tenzij je begrijpt wat waarde voor jouw klanten creëert en wat hen helpt waarde te creëren voor hun klanten, kun je geen doorbraak, spel-veranderende waarde leveren.

Leiders, degenen die aan de top van de voedselketen blijven, erkennen dat snel groei, innovatie en klantwaarde leveren duurzaam moet zijn. Agile is een continu proces dat de dingen prioriteert die klantwaarde creëert en dingen elimineert die dat niet doen. Deze benadering elimineert, indien goed gemanaged, initiatieven die weinig of zelfs negatieve marketing en sales ROI creëren. Het resultaat is dat de organisatie haar tijd duurzaam kan investeren in de projecten die echte waarde creëren. Continue reading “Klantwaarde, groei en differentiatie creëren door middel van agile praktijken”